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엔지니어링종합정보 민원 도움말
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+ | '''위키 메뉴얼'''은 민원 및 전산 메뉴얼을 만드는 것을 목표로 하는 프로젝트입니다. <s>박주영씨가 업무 인수인계 및 교육 중 말실수로 인해 탄생한(?)</s> 위키 메뉴얼은 협회 직원 누구나 자유롭게 편집할 수 있으며, 직원여러분이 공동으로 기존 업무 메뉴얼 및 여러 업무에 대한 절차 및 개선방향을 작성하는 공간입니다. 문서를 훼손하지 못하게 일부 편집이 제한된 경우를 제외하고, 누구라도 자유롭게 위키메뉴얼 항목을 작성하거나 수정할 수 있습니다. | ||
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+ | 위키 메뉴얼은 종이 기반과 달리 실시간으로 함께 편집합니다. 위키 메뉴얼은 [[집단지성|'''집단지성''']]을 활용하여 끊임없이 새로 만들어지고 갱신되므로 최근 사건, 개정 등에 관한 내용은 수분 내에 갱신될 수 있습니다. 새로 만들어진 항목은 잘못된 정보, 부족한 정보, 부적절한 내용 또는 문서를 훼손하는 내용이 포함될 수 있습니다. 이 점을 주의하면 유용한 정보를 취하고 잘못된 정보를 피하는 데 도움이 됩니다. 여러분들의 참여가 더 정확하고 알찬 업무 메뉴얼을 만들 수 있습니다.</div> | ||
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+ | |<big>'''로그인'''</big>|| <big>'''페이지 전환'''</big> || <big>'''서명'''</big> | ||
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+ | | [['최상위 인증기관 인증서확인' 팝업과 로그인이 안됩니다|1. '최상위 인증기관 인증서확인' 팝업과 로그인이 안됩니다. ]] | ||
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+ | || [[신규 근무처 추가에서 확인이 안 눌러집니다.|1. 신규 근무처 추가에서 확인이 안 눌러집니다. ]] | ||
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+ | || [[서명 버튼이 나오지 않습니다.|1. 서명 버튼이 나오지 않습니다.]] | ||
+ | [[익스포트할 폴더를 생성할 수 없습니다.|2. 익스포트할 폴더를 생성할 수 없습니다.]] | ||
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+ | [[Temp 폴더 생성 오류|3. Temp 폴더 생성 오류]] | ||
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+ | | <big>'''결제'''</big> || <big>'''출력'''</big> || <big>'''상담'''</big> | ||
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+ | | [[결제 후 아무것도 나오지 않습니다.|1. 결제 후 아무것도 나오지 않습니다.]] | ||
+ | [[2.결제 도중 종료가 되며 진행이 되지 않습니다.]] | ||
+ | || [[프린터 선택 창에 프린터 목록이 나오지 않습니다.|1. 프린터 선택 창에 프린터 목록이 나오지 않습니다. ]] | ||
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+ | [[전화상담|3. 전화상담]] | ||
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+ | <!--해결방법 | ||
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+ | | style="padding: 4px 1em; text-align: left; background-color: #EEE;" | 온라인 관련 주요 해결방법 | ||
+ | |[[기본설정|1. 기본설정]] | ||
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+ | [[IE 검색기록 삭제 및 설정 원래대로|2. IE 검색기록 삭제 및 설정 원래대로]] | ||
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+ | [[OZ Family 삭제 및 재설치|3. OZ Family 삭제 및 재설치]] | ||
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+ | [[마크애니 삭제 및 재설치|4. 마크애니 삭제 및 재설치]] | ||
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+ | [[ISP 삭제 및 재설치|5. ISP 삭제 및 재설치]] | ||
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+ | [[temp폴더 생성|6. temp폴더 생성]] | ||
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2016년 3월 16일 (수) 06:37 판
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