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엔지니어링종합정보 민원 도움말
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| <div style="float:left; margin-top:0px; margin-left:-50px; opacity:0.75;">[[파일:WIKI.fw.png|왼쪽|100px|링크=]]</div>
 
| <div style="float:left; margin-top:0px; margin-left:-50px; opacity:0.75;">[[파일:WIKI.fw.png|왼쪽|100px|링크=]]</div>
 
<div style="margin-top:10px; margin-left:70px; margin-right:20px; color:#000; font-size:25px; font-family:Calibri, Verdana, Arial, sans-serif; line-height:0.5em; left:0;">
 
<div style="margin-top:10px; margin-left:70px; margin-right:20px; color:#000; font-size:25px; font-family:Calibri, Verdana, Arial, sans-serif; line-height:0.5em; left:0;">
<p style="margin:0px 0 0;">'''엔지니어링종합정보 민원시스템 도움말 위키에 오신 것을 환영합니다!'''</p>
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<p style="margin:0px 0 0;">'''엔지니어링종합정보 민원시스템 도움말에 오신 것을 환영합니다!'''</p>
 
<p style="font-size:14px; margin:10px; line-height:1.5em; color:#555;"> 민원시스템 사용 방법을 기록하였습니다.
 
<p style="font-size:14px; margin:10px; line-height:1.5em; color:#555;"> 민원시스템 사용 방법을 기록하였습니다.
 
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| id="mf-wikibooks" title="" width="60%"|
 
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<div style="padding: .8em; margin-bottom: 1em;">
 
<div style="padding: .8em; margin-bottom: 1em;">
<div style="border-bottom: solid 3px #5495C3; background-color: #FFF; font-size:130%; font-weight: bold; line-height: 30px;"><div style="float: left; margin: -10px 0px 0px 0px;">[[파일:WIKI4.fw.png|40px|가운데|링크=]]</div> 주요 점검사항</div>
+
<div style="border-bottom: solid 3px #5495C3; background-color: #FFF; font-size:130%; font-weight: bold; line-height: 30px;"><div style="float: left; margin: -10px 0px 0px 0px;">[[파일:WIKI4.fw.png|40px|가운데|링크=]]</div> 기본점검 사항(오류 발생시 우선 확인 하세요)</div>
 
{|
 
{|
 
|valign="top"|
 
|valign="top"|
* 다음, 네이버 클리너 사용 종료(우측 하단 실행 중 프로그램 확인)<br/>
+
<big>
* 각종 클리너 종료, 보안 프로그램 웹 차단 해제<br/>
+
*[[윈도우(7이상) 및 Internet Explorer(9이상) 버전 확인]]
* 윈도우 및 Internet Explorer 버전 확인, SP1설치 확인
+
*[[다음, 네이버 클리너 사용 종료(우측 하단 실행 중 프로그램 확인)]]
* 윈도우7 버전이상(SP1설치 필수)
+
*[[Internet Explorer 관리자 권한 실행(64비트 운영체제)]]
  ♦ Internet Explorer 9버전 이상
+
*[[Internet Explorer 설정(팝업차단 해제, 신뢰할수있는사이트 추가 등)]]
  ♦ 스윙브라우저 파이어폭스 호환가능(크롬 호환 불가능)
+
*[[공인인증서 사용가능여부 확인 로그인(반드시 인증서로 로그인)]]
* Internet Explorer 설정(상단 메뉴의 도구, 인터넷 옵션 실행)
+
*[[윈도우 자동 업데이트 방법(sevice pack 1, Internet Explorer 11 쉽게설치)]]
  ♦ 일반 탭 검색기록을 저장된 페이지 웹페이지를 열 때마다 로 설정
+
*[[결재 진행 오류발생시]]
  ♦ 보안 탭 신뢰 할 수 있는 사이트에 종합정보시스템 사이트 추가
+
*[[키보드 보안 문제(SecureKeyStroke오류)]]</big>
  ♦ 개인정보 탭 팝업차단 체크 해제 확인
+
* 결재 계좌 확인
+
  
 
|}</div>
 
|}</div>
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| id="mf-subjects" title=""|
 
| id="mf-subjects" title=""|
 
<div style="padding: .8em; margin-bottom: 1em;">
 
<div style="padding: .8em; margin-bottom: 1em;">
<div style="border-bottom: solid 3px #5495C3; background-color: #FFF; font-size:130%; font-weight: bold; line-height: 30px;"><div style="float: left; margin: -10px 0px 0px 0px;">[[파일:WIKI4.fw.png|40px|가운데|링크=]]</div> 기본 설정으로 해결 불가시</div>
+
<div style="border-bottom: solid 3px #5495C3; background-color: #FFF; font-size:130%; font-weight: bold; line-height: 30px;"><div style="float: left; margin: -10px 0px 0px 0px;">[[파일:WIKI4.fw.png|40px|가운데|링크=]]</div> 기본 설정으로 해결 불가시</div><big>
* 수주실적 확인서 출력시 공란
+
* 기술자 새 근무지 추가 진행 불가
+
*
+
</div>
+
|}
+
<!--자매 프로젝트
+
<div style="border-top: 2px solid #006398; border-bottom: 2px solid #006398; padding-bottom: .5em; background-color: white;">
+
{| style="width: 100%;  white-space: nowrap;" <br>
+
|-
+
| <div style="padding: .8em; margin-bottom: 1em;">
+
<div style="border-bottom: solid 3px #5495C3; background-color: #FFF; font-size:130%; font-weight: bold; line-height: 30px;"><div style="float: left; margin: -10px 0px 0px 0px;">[[파일:WIKI4.fw.png|40px|가운데|링크=]]</div><div style="text-align:left; width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;"> 온라인 관련 자주 묻는 오류 질문들</div></div>
+
  
{| class="wikitable"
+
* [[최초신고가 진행되지 않습니다.]]
 +
* [[인증서 로그인이 되지 않습니다.]]
 +
* [[기술자 새 근무지 추가 중 확인이 눌리지 않습니다.]]
 +
* [[Temp폴더 관련 오류.]]
 +
* [[출력진행시 양면으로 출력됩니다.]]
 +
* [[주소지가 검색되지 않습니다, 우편번호가 맞지 않습니다.]]
 +
* [[게시판 이용이 불가능합니다.]]
 +
* [[익스포트 폴더 오류가 반복됩니다.]]
 +
* [[원격지원 요청을 받고 싶습니다.]]  [http://192.168.5.163/w/images/c/c1/TeamViewerQS_ko-idcjpfn2ph.zip 실행프로그램다운로]
 +
</big>
  
|-align="center"
 
|<big>'''로그인'''</big>|| <big>'''페이지 전환'''</big> || <big>'''서명'''</big>
 
|-
 
| [['최상위 인증기관 인증서확인' 팝업과 로그인이 안됩니다|1. '최상위 인증기관 인증서확인' 팝업과 로그인이 안됩니다.  ]]
 
 
|| [[신규 근무처 추가에서 확인이 안 눌러집니다.|1. 신규 근무처 추가에서 확인이 안 눌러집니다. ]]
 
 
|| [[서명 버튼이 나오지 않습니다.|1. 서명 버튼이 나오지 않습니다.]]
 
[[익스포트할 폴더를 생성할 수 없습니다.|2. 익스포트할 폴더를 생성할 수 없습니다.]]             
 
 
[[Temp 폴더 생성 오류|3. Temp 폴더 생성 오류]]
 
 
|-align="center"
 
| <big>'''결제'''</big> || <big>'''출력'''</big> || <big>'''상담'''</big>
 
|-
 
| [[결제 후 아무것도 나오지 않습니다.|1. 결제 후 아무것도 나오지 않습니다.]]
 
[[2.결제 도중 종료가 되며 진행이 되지 않습니다.]]
 
|| [[프린터 선택 창에 프린터 목록이 나오지 않습니다.|1. 프린터 선택 창에 프린터 목록이 나오지 않습니다. ]] 
 
 
|| [[원격지원|1. 원격지원]]
 
 
[[이메일|2. 이메일]]
 
 
[[전화상담|3. 전화상담]]
 
 
|}
 
 
|}</div>
 
|}</div>
 +
<!--본문 아래쪽 시작-->
 +
<div style="padding: .8em; margin-bottom: 1em;">
 +
<div style="border-bottom: solid 3px #5495C3; background-color: #FFF; font-size:130%; font-weight: bold; line-height: 30px;"><div style="float: left; margin: -10px 0px 0px 0px;">[[파일:WIKI4.fw.png|40px|가운데|링크=]]</div> 기본점검 방법</div>
  
<!--해결방법
+
{{기본점검방법 동영상}}
<div style="border-top: 2px solid #006398; border-bottom: 2px solid #006398; padding-bottom: .5em; background-color: white;">
+
{| style="width: 100%; text-align: center; white-space: nowrap;"
+
|
+
| style="padding: 4px 1em; text-align: left; background-color: #EEE;" | 온라인 관련 주요 해결방법
+
|[[기본설정|1. 기본설정]]
+
 
+
[[IE 검색기록 삭제 및 설정 원래대로|2. IE 검색기록 삭제 및 설정 원래대로]]
+
 
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[[OZ Family 삭제 및 재설치|3. OZ Family 삭제 및 재설치]]
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[[마크애니 삭제 및 재설치|4. 마크애니 삭제 및 재설치]]
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[[ISP 삭제 및 재설치|5. ISP 삭제 및 재설치]]
+
 
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[[temp폴더 생성|6. temp폴더 생성]]
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|}</div>-->
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2020년 3월 4일 (수) 05:10 기준 최신판

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엔지니어링종합정보 민원시스템 도움말에 오신 것을 환영합니다!

민원시스템 사용 방법을 기록하였습니다.


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기본점검 방법

민원업무 진행중 오류가 발생하시면 영상과 같이 설정하여 주십시오.(win7 32bit기준)


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