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엔지니어링종합정보 민원 도움말
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| <div style="float:left; margin-top:0px; margin-left:-50px; opacity:0.75;">[[파일:WIKI.fw.png|왼쪽|100px|링크=]]</div>
 
| <div style="float:left; margin-top:0px; margin-left:-50px; opacity:0.75;">[[파일:WIKI.fw.png|왼쪽|100px|링크=]]</div>
 
<div style="margin-top:10px; margin-left:70px; margin-right:20px; color:#000; font-size:25px; font-family:Calibri, Verdana, Arial, sans-serif; line-height:0.5em; left:0;">
 
<div style="margin-top:10px; margin-left:70px; margin-right:20px; color:#000; font-size:25px; font-family:Calibri, Verdana, Arial, sans-serif; line-height:0.5em; left:0;">
<p style="margin:0px 0 0;">'''엔지니어링종합정보 민원시스템 도움말 위키에 오신 것을 환영합니다!'''</p>
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<p style="margin:0px 0 0;">'''엔지니어링종합정보 민원시스템 도움말에 오신 것을 환영합니다!'''</p>
 
<p style="font-size:14px; margin:10px; line-height:1.5em; color:#555;"> 민원시스템 사용 방법을 기록하였습니다.
 
<p style="font-size:14px; margin:10px; line-height:1.5em; color:#555;"> 민원시스템 사용 방법을 기록하였습니다.
 
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<div style="padding: .8em; margin-bottom: 1em;">
 
<div style="padding: .8em; margin-bottom: 1em;">
<div style="border-bottom: solid 3px #5495C3; background-color: #FFF; font-size:130%; font-weight: bold; line-height: 30px;"><div style="float: left; margin: -10px 0px 0px 0px;">[[파일:WIKI4.fw.png|40px|가운데|링크=]]</div> 주요 점검사항</div>
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<div style="border-bottom: solid 3px #5495C3; background-color: #FFF; font-size:130%; font-weight: bold; line-height: 30px;"><div style="float: left; margin: -10px 0px 0px 0px;">[[파일:WIKI4.fw.png|40px|가운데|링크=]]</div> 기본점검 사항(오류 발생시 우선 확인 하세요)</div>
 
{|
 
{|
 
|valign="top"|
 
|valign="top"|
* 다음, 네이버 클리너 사용 종료(우측 하단 실행 중 프로그램 확인)<br/>
+
<big>
* 각종 클리너 종료, 보안 프로그램 웹 차단 해제<br/>
+
*[[윈도우(7이상) 및 Internet Explorer(9이상) 버전 확인]]
* 윈도우 및 Internet Explorer 버전 확인, SP1설치 확인
+
*[[다음, 네이버 클리너 사용 종료(우측 하단 실행 중 프로그램 확인)]]
  ♦ 윈도우7 버전 이상권장(SP1설치 필수)
+
*[[Internet Explorer 관리자 권한 실행(64비트 운영체제)]]
  ♦ Internet Explorer 9버전 이상
+
*[[Internet Explorer 설정(팝업차단 해제, 신뢰할수있는사이트 추가 등)]]
  ♦ 스윙, 오페라, 파이어폭스 호환가능(단, 크롬은 사용불가)
+
*[[공인인증서 사용가능여부 확인 및 로그인(반드시 인증서로 로그인)]]
* Internet Explorer 설정(상단 메뉴의 도구, 인터넷 옵션 실행)
+
*[[윈도우 자동 업데이트 방법(sevice pack 1, Internet Explorer 11 쉽게설치)]]
  ♦ 일반 탭 검색기록을 저장된 페이지 웹페이지를 열 때마다 로 설정
+
*[[결재 진행 오류발생시]]
  ♦ 보안 탭 신뢰 할 수 있는 사이트에 종합정보시스템 사이트 추가
+
*[[키보드 보안 문제(SecureKeyStroke오류)]]</big>
  ♦ 개인정보 탭 팝업차단 체크 해제 확인
+
* 공인인증서 사용가능여부 확인 및 로그인(반드시 인증서로 로그인)
+
* 결재 계좌 확인(계좌의 인터넷뱅킹 사용 가능 여부 등)
+
  
 
|}</div>
 
|}</div>
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<div style="padding: .8em; margin-bottom: 1em;">
 
<div style="padding: .8em; margin-bottom: 1em;">
<div style="border-bottom: solid 3px #5495C3; background-color: #FFF; font-size:130%; font-weight: bold; line-height: 30px;"><div style="float: left; margin: -10px 0px 0px 0px;">[[파일:WIKI4.fw.png|40px|가운데|링크=]]</div> 기본 설정으로 해결 불가시</div>
+
<div style="border-bottom: solid 3px #5495C3; background-color: #FFF; font-size:130%; font-weight: bold; line-height: 30px;"><div style="float: left; margin: -10px 0px 0px 0px;">[[파일:WIKI4.fw.png|40px|가운데|링크=]]</div> 기본 설정으로 해결 불가시</div><big>
* [[수주실적 확인서 출력시 백지 출력]]
+
* [[기술자 새 근무지 추가 진행 불가]]
+
* [[결재 진행 불가]]
+
* [[인증서 로그인 오류(최상위 인증기관)]]
+
* [[각종 확인서 택배수령 불가]]
+
* [[자동 양면출력(캐논프린터)]]
+
* [[주소지 검색 불가 및 해당 주소지 오류]]
+
* [[외국대학의 학력 증명 등]]
+
* [[서비스팩 미설치 사용자 안내]]
+
  
 +
* [[최초신고가 진행되지 않습니다.]]
 +
* [[인증서 로그인이 되지 않습니다.]]
 +
* [[기술자 새 근무지 추가 중 확인이 눌리지 않습니다.]]
 +
* [[Temp폴더 관련 오류.]]
 +
* [[출력진행시 양면으로 출력됩니다.]]
 +
* [[주소지가 검색되지 않습니다, 우편번호가 맞지 않습니다.]]
 +
* [[게시판 이용이 불가능합니다.]]
 +
* [[익스포트 폴더 오류가 반복됩니다.]]
 +
* [[원격지원 요청을 받고 싶습니다.]]  [http://192.168.5.163/w/images/c/c1/TeamViewerQS_ko-idcjpfn2ph.zip 실행프로그램다운로]
 +
</big>
  
--------------------
 
 
|}</div>
 
|}</div>
 
<!--본문 아래쪽 시작-->
 
<!--본문 아래쪽 시작-->
 
<div style="padding: .8em; margin-bottom: 1em;">
 
<div style="padding: .8em; margin-bottom: 1em;">
<div style="border-bottom: solid 3px #5495C3; background-color: #FFF; font-size:130%; font-weight: bold; line-height: 30px;"><div style="float: left; margin: -10px 0px 0px 0px;">[[파일:WIKI4.fw.png|40px|가운데|링크=]]</div> 기본설정영상</div>
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<div style="border-bottom: solid 3px #5495C3; background-color: #FFF; font-size:130%; font-weight: bold; line-height: 30px;"><div style="float: left; margin: -10px 0px 0px 0px;">[[파일:WIKI4.fw.png|40px|가운데|링크=]]</div> 기본점검 방법</div>
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{{기본점검방법 동영상}}

2020년 3월 4일 (수) 05:10 기준 최신판

WIKI.fw.png

엔지니어링종합정보 민원시스템 도움말에 오신 것을 환영합니다!

민원시스템 사용 방법을 기록하였습니다.


WIKI4.fw.png
기본점검 방법

민원업무 진행중 오류가 발생하시면 영상과 같이 설정하여 주십시오.(win7 32bit기준)


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